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portea para empresas de vigilancia

El software de portería, facturado por ti

Tus conjuntos van a digitalizar la portería este año, contigo o sin ti. portea te vende las licencias a precio mayorista para que las incluyas en tu propio contrato: la cuenta, el precio final y la relación con el cliente siguen siendo tuyos. Nosotros ponemos la plataforma y la instalación.

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La conversación que ya estás teniendo

La circular de tarifas mínimas de la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada del 30 de diciembre de 2025 dejó el puesto de 24 horas cerca de $18.800.000 al mes, frente a unos $14.900.000 seis meses antes. Entre vigilancia y aseo se va del 60 al 70 por ciento del presupuesto de una copropiedad. Las cifras están en tarifas mínimas de vigilancia 2026.

En julio de 2026 la inflación anual del país llegó al 6,03 por ciento. En el mismo periodo, el rubro de servicios relacionados con la copropiedad que mide el DANE subió 16,62 por ciento, casi el triple. No es percepción del consejo: la cuota está subiendo mucho más rápido que todo lo demás que paga un hogar.

Tú no fijaste esa tarifa y no puedes bajarla: es un piso regulado. Pero el consejo de administración no discute con la Superintendencia, discute contigo. Y en la asamblea de marzo alguien va a proponer quitar el puesto nocturno.

Frente a eso hay dos caminos. Defender la cuenta bajando el precio, que es una carrera que se pierde. O llegar antes que nadie con la única respuesta que el consejo quiere oír: que el puesto va a rendir más por el mismo dinero, y que tú traes la herramienta.

El modelo: reventa, no comisión

No te pedimos que nos presentes clientes para quedarnos con la relación. portea te vende las licencias a precio mayorista y tú se las facturas a la copropiedad dentro de tu propio contrato.

  1. 1Hablamos y te pasamos el tarifario. El precio mayorista se define según cuántas copropiedades atiendes y cuántas unidades suman. Nuestros planes públicos son la referencia de techo: el mayorista está por debajo y la diferencia es tu margen.
  2. 2Escoges un conjunto para arrancar. Preferiblemente uno donde la cuota esté apretada y el consejo esté inquieto, que es donde el resultado se nota rápido y te sirve de caso para los demás.
  3. 3Instalamos nosotros. Control de acceso, cámaras, portones, talanqueras, puertas peatonales y esclusas los pone nuestro equipo propio, con la obra civil menor incluida, en Colombia y en México. No subcontratas a nadie ni cargas con la garantía del equipo.
  4. 4Capacitamos tu puesto. Menos de una jornada para el personal en sitio y menos de una hora para dejar la copropiedad operando.
  5. 5Facturas tú. La licencia va dentro de tu contrato de vigilancia, con tu precio y tu factura. El soporte de la plataforma lo damos nosotros, así que no queda tu operación respondiendo por un software que no desarrolló.

Qué le estás llevando a tu cliente

  1. 1Registro de ingreso sin cuaderno. Visitantes, domicilios y proveedores quedan con hora, autorización y responsable, consultables y exportables. Es lo que el consejo pide cuando algo sale mal, y es lo que hoy no puedes entregar.
  2. 2Autorización desde el celular del residente. El vigilante deja de llamar apartamento por apartamento. El residente autoriza o rechaza en segundos, incluso desde fuera del conjunto.
  3. 3Citofonía al celular, sin cambiar el citófono. Sirve sobre la infraestructura que ya tiene el conjunto, así que no llegas pidiéndole al consejo que bote lo que acaba de comprar.
  4. 4Acceso sin biometría. Código, PIN o tarjeta. Te ahorra la discusión legal que hoy se está dando en las asambleas sobre huella y reconocimiento facial.
  5. 5Comunicados con constancia de lectura. El administrador deja de perseguir por WhatsApp y tú dejas de recibir el reclamo de que nadie avisó.

La vista completa está en funciones. Y si quieres el material para llevar a una reunión, el resumen de una página para el consejo está hecho justo para eso.

Qué es y qué no es portea

portea es una plataforma tecnológica para administrar copropiedades y operar su portería. No somos una empresa de vigilancia y seguridad privada, no prestamos ese servicio y no lo sustituimos. La vigilancia privada es una actividad regulada por la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada, y ese es tu terreno, no el nuestro.

Tampoco vendemos la idea de que un conjunto puede quedarse sin vigilantes. Vendemos que las tareas administrativas de la caseta se pueden automatizar, y que la decisión sobre cuánta presencia física necesita cada copropiedad le corresponde a ella y a sus órganos de gobierno, conforme a su reglamento. Cuando esa decisión llega, preferimos que llegue contigo adentro de la conversación y no como una sorpresa en el acta de la asamblea.

Preguntas frecuentes

¿portea reemplaza a mis vigilantes?

No. portea es software de portería y control de acceso, no una empresa de vigilancia y seguridad privada, y no puede prestar ese servicio. Lo que hace es quitarle al puesto las tareas que no exigen una persona de pie en la caseta: el registro de visitantes, la autorización de ingreso, los domicilios, la minuta y los comunicados. El vigilante deja de transcribir y vuelve a vigilar, y la copropiedad ve un puesto que rinde más por el mismo dinero. La decisión sobre el esquema de vigilancia siempre es de la copropiedad y de sus órganos de gobierno.

¿Quién le factura al conjunto?

Tú. El modelo es de reventa: portea te vende las licencias a precio mayorista y tú las incluyes en tu propio contrato con la copropiedad, con el precio final que definas. La relación comercial con el cliente sigue siendo tuya y la factura la emites tú.

¿Qué margen queda para la empresa de vigilancia?

Depende del volumen de unidades y del precio final que decidas cobrarle a la copropiedad. Nuestros planes públicos están en la página de precios y funcionan como referencia de techo: el precio mayorista está por debajo, y la diferencia es tu margen. Escríbenos con cuántos conjuntos atiendes y cuántas unidades suman, y te pasamos el tarifario.

¿Quién instala el hardware y quién responde si algo falla?

La instalación la hace el equipo propio de portea, en Colombia y en México, incluida la obra civil menor: control de acceso, cámaras, portones, talanqueras, puertas peatonales y esclusas. No tienes que subcontratar a un instalador ni asumir la garantía del equipo. El soporte de la plataforma también es nuestro, así que tu operación no queda respondiendo por un software que no desarrolló.

¿Tengo que capacitar a mi personal?

La capacitación del puesto la hacemos nosotros y toma menos de una jornada. El montaje de una copropiedad completa toma menos de una hora. Es deliberado: un sistema que el vigilante no entiende en el primer turno no se usa, y un sistema que no se usa termina en una queja del consejo hacia ti.

¿Y si la copropiedad ya tiene cámaras o citófono instalados?

Se aprovecha lo que sirva. portea funciona sobre la infraestructura existente cuando el equipo lo permite, y la citofonía llega al celular del residente sin cambiar el citófono físico de cada apartamento. Eso importa para tu propuesta, porque una oferta que obliga a botar lo que el conjunto acaba de comprar es una oferta que el consejo rechaza.

¿portea exige datos biométricos?

No. El control de acceso funciona con código, PIN o tarjeta. Esto no es un detalle técnico: la Superintendencia de Industria y Comercio ha sido clara en que una copropiedad no puede condicionar el ingreso a la entrega de datos biométricos y debe ofrecer un mecanismo alternativo. Llegar con una propuesta sin biometría te evita una discusión legal en la asamblea de tu cliente.

¿Sirve para conjuntos pequeños?

Sí, y suele ser donde más se nota. En una copropiedad de 40 o 60 unidades el puesto de vigilancia pesa más sobre la cuota que en una de 300, así que es donde el consejo presiona primero. Es también donde una empresa de vigilancia corre más riesgo de perder la cuenta por precio.

Brochure de portea

Todo portea en un PDF de 6 páginas

Qué hace la plataforma frente por frente, qué incluye cada plan, precios de Colombia y México, y cómo nos integramos con lo que tu conjunto ya tiene. Listo para pasarle al consejo de tu cliente o llevarlo a la asamblea.

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Pidamos el tarifario mayorista

Cuéntanos cuántas copropiedades atiendes y cuántas unidades suman, y te pasamos el precio mayorista y el material para presentarlo a tus consejos.

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Precio público · Sin contrato de permanencia · Equipo instalador propio en Colombia y México

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