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Portería digital · Portería remota · Arturo IA · Toda Colombia

Portería digital y remota
con inteligencia artificial.

El software para propiedad horizontal en Colombia que integra portería digital y portería remota 24/7 para conjuntos residenciales: citofonía digital, QR para visitantes, domicilios sin llamadas, reservas de zonas comunes, módulo financiero con pasarela de pagos, cámaras 24/7 y Arturo IA, nuestro portero asistido con inteligencia artificial de la mano de Portero Seguro. Nosotros cotizamos e instalamos el hardware que tu unidad necesite.

Programa de unidades fundadoras cerrado.
Servicios actualizados al máximo para todos los conjuntos.

Arturo IAPortero asistido 24/7 con Portero Seguro
~$7.9M/mesAhorro vs portero humano 24/7
< 5 minPara que un visitante entre con QR
24/7Control de acceso sin interrupciones

Portea en acción

Ve todo lo que hace Portea
en menos de dos minutos.

Navega con las flechas o deja que corra solo. Cada escena muestra un módulo real de la plataforma.

portea, demo interactiva

USA LAS FLECHAS ← → PARA NAVEGAR / BARRA ESPACIADORA PARA REINICIAR

DESLIZA ← → PARA NAVEGAR / TOCA ↺ PARA REINICIAR

El problema real

¿Cómo está la portería
de tu unidad hoy?

La mayoría de unidades residenciales en Medellín siguen operando con herramientas del siglo pasado.

📞

Llamadas interminables del portero al residente

Cada visita, cada domicilio, cada encomienda genera una llamada. El residente molesto. El portero saturado.

📓

Cuaderno de visitas sin trazabilidad real

¿Quién entró el martes a las 3pm? Imposible saberlo con un registro manual ilegible o incompleto.

🗓️

Reservas de zonas comunes por WhatsApp

Dobles reservas, conflictos entre residentes y una administración que resuelve todo manualmente.

📢

Comunicados perdidos en grupos de WhatsApp

Los avisos importantes se ahogan entre mensajes. Nadie confirma que leyó el comunicado.

📦

Domicilios y paquetes sin registro

El residente llega y el paquete no aparece. Sin foto, sin firma, sin trazabilidad.

🔒

Sin control real de quién entra y sale

En una emergencia, no hay forma de saber quién estaba en la unidad ni cuándo ingresó.

💸

Pagos de administración con volantes y consignaciones

Residentes haciendo filas en el banco y administradores conciliando en Excel. La morosidad sube porque no hay una forma ágil y transparente de pagar.

📹

Cámaras aisladas, sin monitoreo en vivo

Si ocurre un evento, revisar las cámaras toma horas. Nadie ve el CCTV en tiempo real y no hay alertas.

Todo en una app

La solución que tu portería
siempre necesitó.

Portea reemplaza las llamadas, los cuadernos y el caos. Un solo sistema para administrar, controlar y comunicar.

Diferencial clave

Citofonía digital y QR de visitantes

El residente genera un QR desde la app y lo comparte por WhatsApp. El portero lo escanea y la puerta se abre. Sin llamadas, sin demoras.

  • QR único por visita con fecha y hora de expiración
  • Foto automática del visitante al ingresar
  • Notificación al residente cuando su invitado entra
  • Historial completo de ingresos con trazabilidad total
  • Modo adulto mayor: acceso simplificado para residentes mayores
Sin más caos

Domicilios y paquetería sin llamadas

El portero registra el domicilio con foto y el residente recibe la notificación al instante. Todo queda con firma de recibido.

  • Registro fotográfico del paquete al recibirlo
  • Notificación push inmediata al residente
  • Firma digital de entrega y confirmación
  • Historial de encomiendas por apartamento
Cero conflictos

Reservas de zonas comunes online

Los residentes reservan piscina, salón comunal o BBQ desde la app, 24/7. Sin dobles reservas, sin llamadas, sin fricciones.

  • Calendario de disponibilidad en tiempo real
  • Aforos y reglas configurables por el administrador
  • Recordatorios automáticos antes de la reserva
  • Cancelaciones con antelación mínima definida
Canal oficial

PQRs y comunicados con seguimiento

Reemplaza el WhatsApp. Canal oficial para peticiones, quejas y comunicados de la administración con confirmación de lectura.

  • Radicación digital de PQRs con número de seguimiento
  • Comunicados con confirmación de lectura por residente
  • Segmentación por torre, piso o apartamento
  • Historial completo de comunicaciones
Finanzas al día

Módulo financiero con pasarela de pagos

Los residentes pagan cuotas de administración, multas y cualquier cobro interno desde la app. El administrador ve el estado de cuenta del conjunto en tiempo real.

  • Pasarela de pagos integrada (PSE, tarjeta débito y crédito)
  • Cobros recurrentes y facturación automática
  • Estado de cuenta por apartamento en vivo
  • Recordatorios automáticos de mora y recibos digitales
  • Reportes contables exportables para la administración
Seguridad en vivo

Cámaras y monitoreo 24/7

Visualización de cámaras del edificio desde la app y el panel del administrador. Monitoreo continuo según el plan contratado, integrado al control de acceso.

  • Streaming en vivo desde el celular y el navegador
  • Grabación y consulta de eventos por fecha y zona
  • Alertas automáticas ante movimientos críticos
  • Integración directa con Arturo IA y el control de acceso

100% cumplimiento Ley 1581 de Habeas Data

Las fotos y datos de visitantes se almacenan encriptados en la nube. La copropiedad queda blindada legalmente sin cuadernos que puedan perderse ni datos expuestos. Nunca vendemos información de residentes o visitantes.

Sin renders, Capturas reales

Así se ve Portea
por dentro.

Tres experiencias diseñadas desde cero para cada rol. Esto es la plataforma real, no gráficos inventados.

app.portea.com.co Administrador
Panel de administración Portea - control de acceso y gestión de conjuntos residenciales
Administrador

Panel de control total

Gestiona toda tu unidad desde el navegador. Reportes de acceso, gestión de residentes, comunicados, PQRs y más, en un panel limpio y completo.

  • 📊Dashboard con métricas en tiempo real
  • 👥Gestión de residentes y apartamentos
  • 📋PQRs, comunicados y reservas
  • 📈Reportes de acceso y trazabilidad
  • 💳Módulo financiero con pasarela de pagos
  • 📹Acceso a cámaras y monitoreo 24/7
  • 🔑Gestión de porteros
app.portea.com.co Portero
App para portero Portea - registro de visitantes y escaneo de QR en conjuntos
Portero

Ultra simple. Para el día a día.

Diseñado para que el portero opere sin fricción. Registra visitas, escanea QR y anota paquetes, desde la web o la app móvil.

⚡ Curva de aprendizaje de 5 minutos. Diseñado para la rotación de turnos. Si el portero sabe usar WhatsApp, sabe usar Portea. Guarda nuevo esta noche, operando solo mañana.
  • 📷Escaneo de QR con la cámara
  • 📦Registro de paquetes con foto
  • 👤Registro manual de visitantes
  • 📱También disponible en app móvil
App móvil portero Portea - login y registro de visitantes
App móvil portero Portea - registro de visitante en conjunto residencial
app.portea.com.co Residente
App para residente Portea - generación de QR de visita y reserva de zonas comunes
Residente

Tu apartamento, en tu mano.

El residente controla sus visitas, revisa paquetes, hace reservas y envía PQRs, desde la app móvil o la web.

  • 🔐Genera QR de invitación en un toque
  • 📦Notificación cuando llega tu paquete
  • 🏊Reserva zonas comunes 24/7
  • 💬PQRs y comunicados del conjunto
App móvil residente Portea - QR de acceso y notificaciones
App móvil residente Portea - home con reservas y notificaciones

Simple para todos

¿Cómo funciona Portea?

Configuración en menos de una hora. Porteros y residentes lo aprenden en minutos.

1

Registras tu unidad

Cargamos apartamentos y residentes. Te acompañamos en todo el proceso de onboarding.

2

Porteros y residentes descargan la app

Dos apps diferenciadas: una para el portero (ultra simple) y otra para el residente.

3

Los visitantes entran con QR

El residente genera el QR, lo comparte y el portero lo escanea. Sin llamadas.

4

Tú administras desde el panel web

Reportes, comunicados, PQRs y toda la gestión desde tu computador o celular.

En tiempo real

Así se ve Portea
funcionando en tu edificio

Cada evento que ocurre en la portería llega instantáneamente a todos los involucrados.

LIVE9:41

Alianza estratégica

Conoce a Arturo,
tu portero asistido con IA.

En alianza con Portero Seguro, portea integra a Arturo: una inteligencia artificial que atiende residentes y visitantes por citófono digital, gestiona ingresos y opera la portería 24/7. Reemplaza o complementa al portero humano con un ahorro real de casi $8 millones al mes por conjunto.

Arturo

Sistema IA · portea × Portero Seguro

Operando · 24/7

98%

Precisión IA

Amenazas detectadas hoy 0

Seguridad 100% preventiva

Eventos en vivo Hoy · 247
  • 08:42 Visitante autorizado · Apto 302
  • 08:40 Paquete recibido · Casillero B12
  • 08:37 Ronda nocturna · Completada
  • 08:34 Acceso tarjeta · Parqueadero

<0.3s

Respuesta

24/7

Operación

98%

Precisión facial

+$95M

Ahorro / año

Ingreso seguro

Reconocimiento facial, tarjeta o celular. Anuncio personalizado de visitas y proveedores.

Paquetería 24/7

Recepción segura en casilleros electrónicos sin intervención del portero.

Seguridad 24/7

Rondas nocturnas automatizadas, cerrado de cochera en menos de 50 segundos, averías 24x7.

Control desde el celular

Códigos seguros para invitados y Airbnb, visualización de cámaras desde la app.

Seguro incluido

Seguro contra robos para todo el edificio, respaldado por la alianza con Portero Seguro.

IA preventiva

Seguridad 100% preventiva con inteligencia artificial. Cumplimiento al 150%.

Portería humana 24/7

$11.500.000

al mes, por conjunto

Ahorra ~$7.9M/mes

Portea + Arturo IA (IVA incl.)

$3.570.000

al mes · ahorro anual superior a $95M

Hardware e instalación

Nosotros instalamos
todo lo que tu unidad necesite.

portea no es solo software. A través de nuestros proveedores aliados cotizamos e instalamos el hardware completo que tu conjunto requiera: controladores de acceso, cámaras, citofonía digital, casilleros electrónicos e infraestructura para Arturo IA. Cada conjunto es distinto, por eso cotizamos según las necesidades reales.

CONTROL DE ACCESO

Talanqueras, biometría, lectores de tarjeta y apertura remota.

CÁMARAS Y MONITOREO

Instalación y conexión al panel de monitoreo 24/7 (según plan).

CITOFONÍA DIGITAL

Reemplazo del citófono análogo por uno digital conectado a Arturo IA.

CASILLEROS ELECTRÓNICOS

Recepción segura de paquetes sin depender de portero presencial.

Cotizar para mi conjunto

Precios claros

Planes anuales pensados para
unidades residenciales

Solo plan anual. Sin contratos de permanencia. El hardware se cotiza aparte según las necesidades de tu conjunto, nosotros lo instalamos a través de proveedores aliados.

Esencial

$2.737.000 /año

COP, hasta 50 apartamentos

≈ $4.562 por apartamento al mes

  • Citofonía digital + QR visitantes
  • Control de domicilios y paquetería
  • App para portero y residente
  • Comunicados básicos
  • Reservas de zonas comunes
  • Soporte por WhatsApp
Solicitar demo
⭐ Más popular

Estándar

$4.284.000 /año

COP, 51 – 150 apartamentos

≈ $2.380 por apartamento al mes

  • Todo del plan Esencial
  • PQRs y comunicados masivos
  • Panel web para administrador
  • Reportes de acceso y trazabilidad
  • Módulo financiero con pasarela de pagos
  • Soporte prioritario
Solicitar demo

Pro

$5.474.000 /año

COP, 151 – 300 apartamentos

≈ $1.520 por apartamento al mes

  • Todo del plan Estándar
  • Soporte dedicado 24/7
  • Onboarding presencial
  • Acceso a cámaras y monitoreo 24/7
  • Integraciones a medida
  • Acceso preferente a Arturo IA
Solicitar demo

Enterprise

A convenir

+300 apartamentos, precio según necesidades

Cotización personalizada

  • Todo del plan Pro
  • SLA personalizado
  • Gerente de cuenta dedicado
  • Capacitación in situ para porteros
  • Arturo IA incluido
  • Cámaras y monitoreo 24/7
Hablar con el equipo

Hardware e instalación: nosotros cotizamos e instalamos todo el hardware que tu conjunto necesite (control de acceso, cámaras, citofonía digital, casilleros, infraestructura para Arturo IA), a través de nuestros proveedores aliados. Cada propuesta se adapta a la realidad de cada unidad residencial.

Agenda sin compromiso

¿Prefieres una
demo guiada?

Déjanos tus datos y uno de nuestros founders te muestra Portea en vivo, adaptado a tu conjunto. Sin ventas agresivas.

  • Respuesta en menos de 24 horas
  • Demo 1:1 ajustada a tu unidad
  • Sin tarjeta ni contrato

Lleva portea a tu
conjunto residencial.

Software, Arturo IA, hardware instalado y soporte. Todo en una sola propuesta cotizada para las necesidades reales de tu unidad.

Plan anual · Sin contrato de permanencia · Hardware cotizado aparte

Si en cualquier momento portea no es para tu conjunto, te entregamos la base de datos completa y cada uno sigue su camino. Sin letras menudas.

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes

Ver página de requisitos

portea es un software para propiedad horizontal en Colombia que ofrece solo plan anual. Esencial $2.737.000/año (hasta 50 apartamentos), Estándar $4.284.000/año (51–150 apartamentos), Pro $5.474.000/año (151–300 apartamentos) y Enterprise a convenir (+300 apartamentos). El hardware se cotiza aparte según las necesidades de tu conjunto.

Depende de lo que busques. El software de portea funciona en los celulares que ya tiene el conjunto. Si quieres aprovechar al máximo la plataforma (control de acceso automatizado, cámaras 24/7, Arturo IA, casilleros electrónicos), nosotros cotizamos e instalamos el hardware necesario a través de nuestros proveedores aliados.

Arturo es un portero asistido con inteligencia artificial, resultado de nuestra alianza con Portero Seguro. Atiende a residentes y visitantes por citófono digital 24/7, gestiona ingresos con reconocimiento facial/tarjeta/celular, recibe paquetes en casilleros electrónicos y hace rondas de seguridad nocturnas. Un portero humano 24/7 cuesta ~$11.500.000/mes; portea + Arturo IA cuesta $3.570.000/mes con IVA incluido.

Portea está disponible en toda Colombia. El programa de unidades fundadoras ya cerró; a cambio, hemos actualizado al máximo todos los servicios (Arturo IA, módulo financiero, cámaras 24/7, hardware instalado) para que cualquier conjunto acceda hoy a la plataforma completa.

En 5 minutos está operando solo. Portea está pensado para la rotación de turnos. Si el guarda sabe usar WhatsApp, sabe usar Portea. Sin capacitaciones largas ni manuales complicados.

En la mayoría de conjuntos sí. Por eso tenemos materiales listos para que el administrador lleve la propuesta al Consejo: comparativa de costos, resumen legal y guía de implementación.

Menos de una hora. Cargamos los apartamentos y residentes contigo y te acompañamos en el onboarding. En el plan Pro hacemos visita presencial en Medellín.

El residente genera un código QR desde la app y lo comparte con su visitante. El portero escanea el QR con la app móvil y la puerta se autoriza. Sin llamadas, sin citófono, con registro fotográfico automático.

Sí. Portea digitaliza tres de las obligaciones más incumplidas de la Ley 675: el registro actualizado de residentes, el canal formal de PQRs con trazabilidad y los comunicados con confirmación de lectura.

Para nada. Portea funciona en cualquier celular con cámara y navegador. El conjunto puede tener un dispositivo dedicado para la portería y nosotros te conectamos con proveedores para conseguirlo a buen precio.

En la nube, encriptadas, bajo la Ley 1581 de Habeas Data. La copropiedad no almacena datos sensibles localmente y queda blindada legalmente. Los datos son de la copropiedad y nunca los compartimos con terceros.

No necesariamente. También funciona con datos móviles. Un plan básico en el celular de portería es suficiente para operar sin interrupciones.

Sí. Sin contratos de permanencia ni cobros de cancelación. Si cancelas te entregamos tu base de datos completa. El incentivo para quedarse es que el sistema funcione, no un contrato.

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