El gasto que más pesa en el presupuesto de tu conjunto
El portero presencial representa, en la mayoría de conjuntos residenciales colombianos, entre el 40% y el 70% del gasto operativo mensual. Ese porcentaje incluye salario mínimo legal, prestaciones sociales obligatorias (que equivalen al 40% adicional sobre el salario base), dotación, turnos nocturnos y los reemplazos por vacaciones y licencias. Un conjunto con dos turnos de portería puede estar gastando más de $4.500.000 de pesos al mes solo en ese rubro.
El consejo administrativo conoce ese número de memoria porque lo aprueba en asamblea cada año. Lo que generalmente no sabe es qué alternativas existen para reducirlo sin sacrificar el control sobre quién entra y quién sale del conjunto.
La portería remota no es una apuesta sin respaldo. Es el modelo que ya están adoptando conjuntos en Medellín para reducir ese gasto de forma real, documentada y sin comprometer la seguridad. Lo que cambia no es el nivel de control, sino quién lo ejerce y con qué herramienta.
Portea no es vigilancia privada
Portea es el software que hace posible operar una portería con trazabilidad total: QR de visitantes, registro fotográfico, bitácora digital y notificaciones en tiempo real. Los conjuntos que contratan vigilancia privada pueden usar Portea en paralelo con ese servicio. Los que quieren prescindir del portero presencial encuentran en Portea la infraestructura para hacerlo con control total.
Cómo funciona la portería remota de Portea
Portea opera en tres capas que funcionan de forma integrada. No se contratan por separado: el plan mensual incluye acceso completo al sistema desde el primer día.
Para conjuntos que quieren mantener un portero físico durante el día, Portea también funciona como herramienta de apoyo para ese portero. El sistema es flexible: un conjunto puede empezar usando Portea con portero y migrar gradualmente al modelo completamente remoto cuando el consejo esté listo para presentarlo ante los propietarios.
Cuánto se puede ahorrar tu conjunto con portería remota
Los números varían según el tamaño del conjunto y la cantidad de turnos, pero el ahorro es siempre significativo. Ajusta los valores y ve el estimado para tu unidad.
Así vive el visitante, el residente y el administrador con portería remota
La teoría es clara. La pregunta real del consejo siempre es la misma: ¿cómo se ve esto en la práctica? Las tres vistas de abajo simulan el flujo real de Portea.
El visitante llega y ve el QR en pantalla
En la portería hay una pantalla o tableta con un QR activo. El residente ya le envió su propio QR de autorización por WhatsApp antes de la visita.
Sin esperasEl celular escanea y el sistema responde
El visitante abre la cámara de su celular, apunta al QR y en dos segundos el sistema valida la autorización. No necesita descargar ninguna app.
Menos de 2 segundosEl sistema registra la foto y notifica al residente
La cámara de la portería captura la foto del visitante. El registro queda en la bitácora con hora exacta, apartamento de destino y nombre. El residente recibe la confirmación en su celular.
Registro fotográfico automáticoNotificación push al residente
"Tu visita Juan García ingresó al conjunto a las 3:42 pm." El residente lo sabe en tiempo real sin importar dónde esté. Si algo no cuadra, puede contactar directamente a la portería desde la misma app.
Notificación en tiempo realEl domicilio llega a la portería
El portero o el dispositivo de la portería recibe al mensajero de Rappi, Domicilios, farmacia o mensajería bancaria. El portero abre la app y registra el paquete.
Proceso estandarizadoEl sistema registra empresa, descripción y foto
El portero toma foto del paquete desde la app. El sistema registra empresa de envío, descripción y apartamento de destino. En menos de 30 segundos, el domicilio está documentado.
30 segundos por domicilioNotificación inmediata al residente del apto 304
"Tienes un paquete de Rappi en portería. Foto adjunta." El residente lo ve desde donde esté y decide cuándo bajar a recogerlo. Cero llamadas del portero por el citófono.
Sin llamadas al citófonoEl residente confirma la recepción
Cuando el residente recoge el paquete, confirma la recepción desde la app con firma digital. El registro queda cerrado y el portero tiene constancia del retiro sin necesidad de llevar un cuaderno separado.
Firma digitalpendientes
activos
| Valentina Torres | Apto 201 | 3:47 pm |
| Mensajero Rappi | Apto 304 | 3:31 pm |
| Carlos Mejía | Apto 512 | 2:58 pm |
| María Ospina | Apto 108 | 2:11 pm |
| Domicilio Farmatodo | Apto 415 | 1:44 pm |
Esto es Portea real. No un render. No una promesa.
Lo que la junta directiva va a preguntar en la reunión (y las respuestas)
La mayoría de consejos administrativos tiene las mismas preguntas antes de aprobar un cambio de este tipo. Las respuestas están abajo, directas y sin rodeos.
Portea recomienda tener un UPS básico para el router y el dispositivo de la portería. En conjuntos con portero físico de apoyo, ese portero puede operar normalmente durante la interrupción. Para conjuntos completamente remotos, la configuración incluye acceso de emergencia con llave física para residentes. El historial se sincroniza automáticamente cuando vuelve la conexión.
Depende del reglamento del conjunto. En la mayoría de casos, contratar software de gestión es una decisión del consejo administrativo. Si el cambio implica reducir personal de vigilancia, sí requiere asamblea. Portea puede implementarse primero como herramienta complementaria sin necesidad de asamblea. Luego el consejo presenta los resultados y solicita la aprobación del modelo completo ante los propietarios.
Portea almacena todos los datos encriptados en la nube y cumple íntegramente con la Ley 1581 de Habeas Data. El conjunto tiene control total sobre su información y puede exportarla o eliminarla cuando quiera. No compartimos datos de visitantes ni de residentes con terceros bajo ninguna circunstancia.
El onboarding completo, incluyendo la carga de apartamentos, residentes y la capacitación del portero, se hace en menos de una hora. Kevin o Santiago acompañan el proceso directamente, sin intermediarios ni soporte tercerizado.
El conjunto puede exportar toda su base de datos de residentes y bitácora de accesos en cualquier momento, en formato estándar. No hay dependencia tecnológica total. Los precios están publicados en el sitio porque creemos que el cliente merece saberlos antes de tener la primera conversación con nosotros.
Sí. El plan Esencial está diseñado para hasta 50 apartamentos y a $159.000 al mes es la opción más económica del mercado colombiano para portería digital real. Un conjunto de 20 apartamentos paga menos de $8.000 por unidad al mes, menos de lo que cuesta un café en la mayoría de conjuntos de Medellín.
El conjunto que instala Portea hoy tiene más control sobre su portería del que jamás tuvo con un cuaderno y un portero.
Para qué tipo de conjunto es Portea
Portea no impacta de la misma forma en todos los conjuntos. Hay cuatro perfiles donde el beneficio es más claro y la justificación ante la asamblea es más directa.
Quiere reducir costos pero mantener portero de día
Portea como herramienta del portero en el turno diurno y como sistema autónomo en la noche. El conjunto paga un turno menos.
Hasta 50% de ahorro en nóminaEdificio pequeño sin portero que quiere control de acceso
El conjunto nunca tuvo portero y opera con llave. Portea agrega control digital de acceso, registro de visitantes y trazabilidad desde cero.
Desde $159.000 al mesConjunto grande que necesita trazabilidad total
El conjunto tiene portero pero pierde información en el cuaderno. Portea digitaliza toda la operación y le da al consejo reportes exportables en tiempo real.
Historial digital completoYa tiene cámaras y quiere integrar todo en un panel
El conjunto invirtió en CCTV pero la información está dispersa. Portea centraliza el control de acceso, los registros y las notificaciones en una sola interfaz.
Integración con hardware existenteEl consejo que actúa hoy tiene 6 meses gratis
Solo quedan 7 cupos del programa fundador en Medellín. Los conjuntos que se unan antes de completar los 10 cupos tienen acceso completo a Portea durante 6 meses sin costo, sin contrato de permanencia y sin cobros de implementación. El onboarding lo hace Kevin o Santiago directamente.
¿El consejo quiere ver Portea en vivo?
Hacemos una demo de 30 minutos por videollamada, mostramos el panel del administrador y calculamos el ahorro exacto para su conjunto. Sin presión, sin vendedores.
