Por qué los precios del mercado son tan opacos
La mayoría de proveedores de software de portería en Colombia no publica sus precios en el sitio web. Formularios de cotización, llamadas de ventas, reuniones de diagnóstico antes de darte un número. Ese proceso puede durar días o semanas, y genera una fricción de adopción que beneficia al proveedor, no al cliente.
El resultado es que muchos administradores toman decisiones sin un punto de comparación claro. Terminan pagando por encima del mercado o descartando opciones que en realidad encajarían bien con su conjunto.
portea publica sus precios de forma abierta. No porque sea el más barato del mercado, sino porque creemos que la transparencia es parte de la propuesta de valor.
Los tres rangos que existen hoy
Gratuito o freemium
Existen opciones sin costo, pero con funciones recortadas: registro básico sin notificaciones, sin panel de administrador, sin historial consultable. Son útiles para probar el concepto, no para operar un conjunto residencial real. El soporte suele ser nulo o comunitario.
Rango medio: $89.000 a $249.000 COP por mes
Aquí están portea y los competidores de perfil similar. Funciones completas para la mayoría de conjuntos: citofonía digital, QR de invitación, gestión de domicilios, reservas de zonas comunes, PQRs. La diferencia en este rango es la experiencia de usuario, la calidad del soporte y la velocidad de configuración.
Rango alto: $350.000 a $800.000+ COP por mes
Sistemas diseñados para conjuntos grandes o que incluyen hardware propio como torniquetes, cámaras y sensores. Si tu conjunto no necesita hardware, probablemente estás pagando por algo que no vas a usar. Estos sistemas también suelen exigir contratos largos y cobros de implementación.
Referencia de mercado
El precio promedio de software de portería en Colombia en 2026 oscila entre $180.000 y $320.000 COP al mes para conjuntos de 50 a 150 apartamentos. Los proveedores que no publican precios tienden a cotizar en el rango alto.
Panel del administrador en portea. Visitantes, paquetes, reservas y actividad reciente del conjunto en una sola vista.
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El costo que nadie calcula: el tiempo del portero
El portero dedica entre 2 y 4 horas diarias a tareas manuales: registro en cuaderno, llamadas al citofono para autorizar visitas, anotación de paquetes. Con QR y notificaciones automáticas ese tiempo baja a 30 minutos al día.
Si el portero gana $1.800.000 COP al mes y trabaja 8 horas diarias, 3 horas menos de carga operativa equivalen a $562.000 COP en productividad recuperada. Eso es más del triple del costo de portea en el plan Esencial.
El software de portería más caro es el que hace perder tiempo al portero, al residente y al administrador.
El tema de la permanencia
portea no exige permanencia en el Programa Fundador. El incentivo para quedarse es que el sistema funcione, no un contrato. El primer pago se hace al séptimo mes: los primeros 6 meses son completamente gratuitos para los 10 primeros conjuntos en Medellín.
Si quieres entender mejor cómo digitalizar tu portería sin hardware antes de decidir, o revisar lo que la Ley 675 exige a tu conjunto como contexto, esos artículos te dan el panorama completo.
6 meses gratis para los primeros 10 conjuntos en Medellín
Quedan 7 cupos. Sin contrato, sin cobros de implementación, sin letra menuda.
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